Τη «μελέτη διαχείρισης προορισμού» του «προγράμματος προορισμών αριστείας» που υλοποίησε το «Κρητικό σύμφωνο ποιότητας» για την Κρήτη μέσω του Παγκοσμίου Οργανισμού Τουρισμού, παρουσίασαν οι νομάρχες κα Σχοιναράκη, κ. Παπαδάκης και κ. Αναστασάκης...Στη μελέτη παρουσιάζονται αναλυτικά οι δράσεις που θα πρέπει να υλοποιηθούν για να αποτελέσει η Κρήτη ένα διεθνή τουριστικό προορισμό αριστείας με βάση επιτυχημένες πρακτικές σε άλλους προορισμούς, οι οποίες θα προσαρμοστούν στις τοπικές ιδιαιτερότητες.
Συγκεκριμένα οι δράσεις στοχεύουν:
- Στη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας του προορισμού
- Στην υποστήριξη για την επίτευξη των βιώσιμων στόχων του προορισμού
- Στην αναβάθμιση & τον εμπλουτισμό της τουριστικής εμπειρίας
- Στην στρατηγική κατεύθυνση αναφορικά με την ανάπτυξη – διαχείριση & προώθηση του προορισμού.
Η Κρήτη συμμετείχε στο ειδικό πρόγραμμα αξιολόγησης του CED με την ονομασία «Πρόγραμμα Προορισμών Αριστείας -SMED» (System of Measures for Excellence in Destinations) κατά τη διάρκεια της εφαρμογής του «Καλλικράτη» και των μεταρρυθμίσεων που αυτή επέφερε σε όλες τις βαθμίδες της τοπικής αυτοδιοίκησης. Το εν λόγω πρόγραμμα και η αξιοποίηση του στην παρούσα φάση αποτελεί σημαντική πρόκληση για τον τουριστικό τομέα και την ευρύτερη οικονομία της Κρήτης, δεδομένου ότι καταθέτει συγκεκριμένες προτάσεις για την ανάπτυξη, διαχείριση και προώθηση της Κρήτης ως ενιαίου προορισμού. Αναγνωρίζοντας ότι παράγοντες όπως η παρούσα διεθνής οικονομική συγκυρία και ο σκληρός ανταγωνισμός επιβάλλουν την άμεση αξιοποίηση όλων των ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων της Κρήτης, η συγκεκριμένη πρωτοβουλία βρίσκεται σε απόλυτη αρμονία με τις κατευθύνσεις της Πράσινης Ανάπτυξης και των σύγχρονων μεθόδων προώθησης προορισμών.
Τα οφέλη από την υλοποίηση του συγκεκριμένου προγράμματος στην Κρήτη περιλαμβάνουν:
Τη διεθνή αναγνώριση της Κρήτης ως προορισμού αριστείας μέσω ενός παγκόσμιου φορέα.
Την κοινωνική συνοχή μέσα από ένα ενιαίο όραμα και στόχους για τη βιώσιμη ανάπτυξη του προορισμού.
Τη συνεχή υποστήριξη με σκοπό την άντληση και την απορρόφηση της τεχνογνωσίας για την υλοποίηση του προγράμματος στον προορισμό.
Τη μεταφορά επιτυχημένων διεθνών πρακτικών σε διάφορους τομείς, προσαρμοσμένων στα δεδομένα της Κρήτης.
Η απόδοση της Κρήτης αξιολογήθηκε σε συνολικά 16 θεματικές κατηγορίες και δόθηκαν πάνω από 120 συγκεκριμένες προτάσεις σε βραχυπρόθεσμο και μακροπρόθεσμο επίπεδο. Με την αξιολόγηση προορισμών διεθνώς, ο σκοπός του SMED είναι: να εντοπίσει περιοχές που χρίζουν βελτίωσης, να επιδείξει τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να επιτευχθεί αριστεία, να καταθέσει παραδείγματα καλών πρακτικών ανά τον κόσμο, να εξασφαλίσει ότι οι προορισμοί διαθέτουν τα απαραίτητα μέσα για να εφαρμόσουν σύγχρονο μάνατζμεντ & μάρκετινγκ. Μετά από μια ενδελεχή και προσεκτική ανάλυση, και στο πνεύμα της καθοδήγησης της Κρήτης προς την επίτευξη αριστείας, η διαδικασία αξιολόγησης του SMED αναγνώρισε διάφορα επίπεδα επίδοσης.
Τα αποτελέσματα της μελέτης του SMED αναδεικνύουν την επιτυχημένη επίδοση του προορισμού σε πολλά σημαντικά πεδία του τουριστικού τομέα, όπως: η βιώσιμη ανάπτυξη και διαχείριση του τουριστικού προϊόντος, η ανάδειξη της πολιτισμικής ταυτότητας του νησιού και η αξιοποίηση της πολιτιστικής κληρονομιάς, η γαστρονομία, η διανομή του τουριστικού προϊόντος, ο θαλάσσιος τουρισμός και οι παράκτιες δραστηριότητες, ο καταδυτικός τουρισμός, οι υπηρεσίες διαμονής, πληροφόρησης και υποδοχής και ο τομέας της ασφάλειας, μεταξύ άλλων. Ταυτόχρονα, αναδείχθηκε η ανάγκη για περαιτέρω βελτίωση της επίδοσης του προορισμούς σε διάφορους τομείς, όπως: ο αγροτουρισμός, η οργάνωση και διοίκηση του προορισμού, οι υπαίθριες δραστηριότητες, το μάρκετινγκ και οι πωλήσεις, ο αρχαιολογικός τουρισμός, οι μεταφορές, η διαχείριση των ανθρώπινων πόρων και η περιβαλλοντική διαχείριση.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου